- 00001
- Area professionale:
- Operations
- Sedi di lavoro:
- Piemonte - Torino
- Lombardia - Milano
- Veneto - Venezia
- Emilia Romagna - Bologna
- Toscana - Firenze
- Lazio - Roma
- Campania - Napoli
- Puglia - Bari
- Sicilia - Palermo
- Tipologia offerta:
- Stage
Mercato Privati è l'organizzazione di Poste Italiane che, attraverso il coordinamento della rete degli Uffici Postali e dei servizi di contact center, rappresenta il principale canale di accesso ai prodotti/servizi aziendali per iprivati, le piccole e medie imprese e parte della Pubblica Amministrazione Locale.
I candidati individuati verranno inseriti nel seguente ambito funzionale:
GESTIONE OPERATIVA: analizza, sviluppa e monitora i processi operativi relativi ai prodotti/servizi commercializzati dagli Uffici Postali al fine di incrementarne l’efficienza e migliorare la qualità del servizio reso ai clienti. Verifica la corretta applicazione della normativa (esterna/interna), analizzando eventuali criticità ed individuando gli interventi coerenti con gli standard di qualità previsti.
I candidati individuati verranno inseriti nel seguente ambito funzionale:
GESTIONE OPERATIVA: analizza, sviluppa e monitora i processi operativi relativi ai prodotti/servizi commercializzati dagli Uffici Postali al fine di incrementarne l’efficienza e migliorare la qualità del servizio reso ai clienti. Verifica la corretta applicazione della normativa (esterna/interna), analizzando eventuali criticità ed individuando gli interventi coerenti con gli standard di qualità previsti.
Laurea in Ingegneria Gestionale (tutti gli indirizzi)
Voto di laurea minimo 102/110
Conseguimento della laurea da non più di 12 mesi
Buona conoscenza della lingua Inglese
Ottima conoscenza degli strumenti di Office Automation
Voto di laurea minimo 102/110
Conseguimento della laurea da non più di 12 mesi
Buona conoscenza della lingua Inglese
Ottima conoscenza degli strumenti di Office Automation
forte motivazione ad intraprendere un percorso formativo e professionalizzante nelle aree tematiche sopra indicate.
capacità di integrazione e teamwork
orientamento al cliente
apertura mentale e propensione all’innovazione
capacità di integrazione e teamwork
orientamento al cliente
apertura mentale e propensione all’innovazione
Offerta:
Si offrono, su tutto il territorio nazionale, stage della durata di 6 mesi propedeutici ad un
eventuale inserimento in Azienda al termine degli stessi.
Si offrono, su tutto il territorio nazionale, stage della durata di 6 mesi propedeutici ad un
eventuale inserimento in Azienda al termine degli stessi.
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