Lavoro a Padova per periti,ingegneri,informatici:Netdish

30 agosto RICERCA ANCORA ATTIVA!
www.netdish.com

Netdish è una società di telecomunicazioni satellitari in grado di fornire soluzioni di connettività a larga banda e per la distribuzione di contenuti digitali, completamente svincolate dalla connettività terrestre. 

OPERATORE TECNICO DI HELPDESK DI PRIMO LIVELLO

Descrizione delle principali mansioni lavorative:

• Assistenza tecnica di primo livello sui servizi offerti alla clientela e sulle tecnologie correlate.
• Monitoraggio di primo livello reattivo e proattivo sui sistemi di teleporto e sui servizi erogati.

Sede di lavoro: Padova

Modalità operative:

• Il servizio di helpdesk di primo livello è erogato in modalità h24x365. L'orario lavorativo è pertanto costituito da turni di 8 ore ripartiti nell'arco delle 24 ore e con copertura di 365 su 365 giorni/anno.
• Il supporto alla clientela è erogato tramite telefono e sistema di trouble ticketing a interfaccia web.

Caratteristiche minime richieste al candidato:

• Titolo di studio (è sufficiente uno dei titoli di cui sotto, indicati in ordine di preferenza)
  
  • Diploma superiore di perito industriale nel settore telecomunicazioni o informazione.
  • Laurea di primo livello in Ingegneria delle telecomunicazioni o in Ingengeria informatica.
  • Laurea di primo in livello in informatica.
• Lingue conosciute:
  • Italiano
  • Inglese
• Buone capacità relazionali.

Altre caratteristiche gradite:

• Esperienza lavorativa di almeno 1 anno continuativo presso lo stesso datore di lavoro e preferibilmente in ambito telecomunicazioni.
• Conoscenze di base di networking.